Ecco come Vodafone “recupera” i costi di ricarica, dopo che il decreto Bersani del Governo li ha eliminati.
Dal 6 marzo 2007 Vodafone ha introdotto due nuove “funzionalità” ricezione SMS vocale e notifica ricezione vocale, una sorta di segreteria telefonica (al costo di 0,29Euro a chiamata) attivato automaticamente a tutti coloro che non usano la segreteria telefonica (99% degli utenti).
Quando chiamerete un/a vostro/a amico/a sentirete una voce simile a quella precedente che vi dirotterà al nuovo servizio.
Per disabilitare questa funzione è necessario:
Cercate nell’elenco dei servizi le voci “Ricezione SMS vocale” e “Notifica Ricezione Vocale” (solitamente è nella seconda pagina, per raggiungerla cliccate sulla freccia “>” o sul numero “2” in fondo alla pagina)
Cliccate sul pulsante “Disattiva” nel rettangolo di ciascun servizio da disabilitare e si aprirà la pagina di conferma.
Cliccate sulla voce minuscola in basso con scritto “Clicca qui per confermare l’operazione“
Eseguite lo stesso procedimento per entrambi i servizi
Tranquilli, la procedura è molto veloce ed immediata. Da questo momento chi vi chiamerà a cellulare spento non pagherà più i 29 centesimi per questo servizio che nessuno ha richiesto!!
Allo stesso modo non pagherete la notifica che qualcuno vi ha lasciato il messaggio vocale in segreteria ( rubbberia moltiplicata x 2…).
Se lo facciamo tutti riusciremo a non incappare in questo ennesimo tranello rivolto ai consumatori.
Segnalato da Daniela
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Vale
20 marzo 2007
che bas****i.. trovano sempre il modo per fregarci! Grazie per questa notizia perkè io nn ne sapevo niente
!
Luna
20 marzo 2007
Ti segnalo che non è possibile disattivare queste funzionalità che la Vodafone ci ha arbitrariamente imposto, poichè il sito restituisce un messaggio di errore ed invita a riprovare in seguito
sioseal
20 marzo 2007
Luna chiama il 190… Ti risponderanno che li puoi disattivare sul sito 190.it o chiamando il 42070 ma tu insisti e fatteli bloccare dai loro terminale visto che possono farlo! Io ho chiamato 15min fa e la tipa me li ha disattivati “in via eccezionale” come ha detto lei… Ad attivare i servizi son sempre a tua disposizione… quando si parla di disattivare invece…
Erica
20 marzo 2007
Ragazzi io ho appena chiamato il 190 perchè dal sito non si disattivava: “Servizio non disponibile” e la tipa che mi ha risposto mi ha spiegato che in realtà è un servizio che paghi solo quando lo utilizzi, non è che quando ricevi l’sms si paga (almeno a come dice lei…) ma la cosa mi puzzava lo stesso infatti l’ho disattivato e lei è stata molto gentile (per fortuna sua, xke ero incxxxxtissima) e l’ha disattivato senza problemi
Sono dei grandissimi schifosi comunque…. Ormai non so più cosa aspettarmi da loro…!!
nik
20 marzo 2007
Ciao a tutti.
Julius grazie per la segnalazione. Veramente utile.
Ma vi chiedo, quali sono i comandi dal telefonino per annullare i trasferimenti di chiamata? tipo ##0 ecc?
Forse con questi si riesce a fare qualcosa. Voi che dite?
Grazie ancora e buon proseguimento
Ilaria
20 marzo 2007
Ke str****… davvero… se le inventano tutte pur di averci un guadagno… :-/
Grazie dell’info cc!! :**********
Tvtttttttttttb
Julius
20 marzo 2007
Questa imposizione da parte della Vodafone è proprio vergognosa -.-
comunque per nik
Come codice ho trovato questo
##004**11# Inviosi dovrebbero cancellare tutte le impostazioni della segreteria telefonica precedentemente attivate
ritornando a sentire…”VODAFONE, messaggio gratuito…ecc…”
non lo provato ancora, fammi sapere se provi…
oppure: Link dei codici per disattivare promo
Vale
20 marzo 2007
neanche io sn riuscita a disattivarlo domani chiamo al 190!
Alberto
20 marzo 2007
IL CODICE FUNZIONA! GRAZIE!! NON SANNO PIU’ COSA INVENTARSI!!! EFFETTIVAMENTE CE L’AVEVO ATTIVATA!
mu
20 marzo 2007
io non ci sono riuscita sul web da errore e il codice funziona ma non disattiva questi due servizi!!
Uff……che stress!!
Serena
20 marzo 2007
Da internet nonn è possibile disattivare i servizi ….bisogna chiamare il 42070
Alberto
20 marzo 2007
ragazzi, vi assicuro che io l’ho tolta con quel codice!!
Julius
21 marzo 2007
Chiamate il 42070 (numero gratuito) premete 8 i servizi da disattivare sono al numero 1 e 2
Daniela
21 marzo 2007
Ragazzi…
taci che l’abbiamo scoperto!
Sennò sai che fregata che ci tira la vodafone!
ciao a tutti Daniela
Rickolo
22 marzo 2007
Mi dispiace deludervi ma non c’è nessuna truffa in atto. basta saper leggere i dettagli del servizio x capirlo. vodafone ha si introdotto questa nuova funzione a tutti senza il nostro consenso ma non impone a nessuno di pagare x questo servizio a meno che non sia l’utente stesso ad accettare.
Infatti, come accade già fino ad ora x la segreteria telefonica, chi chiama ascolterà gratuitamente una voca che ti informa della possibilità di usare questo servizio continuando a rimanere in linea. Riagganciando non si pagherà nulla.. come accade ora con la segreteria: se rimani in linea vieni collegato alla casella vocale, se riagganci non paghi.
Questo servizio permette di DETTARE UN TESTO CHE SARà POI INVIATO SOTTOFORMA DI SMS AL DESTINATARIO SCELTO quando noi non abbiamo voglia di scriverlo con le nostre dita e SOLO SE NOI LO VOGLIAMO.
Questo è quello che riporto dal sito di vodafone:
“La registrazione di un SMS Vocale ti sarà automaticamente proposta nel caso in cui il cliente che cerchi non sia raggiungibile e non abbia il Servizio di Segreteria Telefonica attivo.
In questo caso ascolterai un messaggio gratuito di avviso della durata di 15 secondi. A questo punto potrai riagganciare senza lasciare alcun messaggio (e non ti verrà addebitato alcun costo) oppure potrai decidere di registrare il tuo SMS Vocale dopo il segnale acustico.”
Non vedo nessuno scandalo in tutto cio. E’ italiano.. basta leggere e non voler trovare “colpevoli” dappertutto.
marcello
22 marzo 2007
Disattivato mediante 42070,
grazie mille
marcello
22 marzo 2007
(Giusto per farvi due risate, guardate le condizioni contrattuali del servizio “risponderie”):
….Con il servizio Risponderie di Vodafone avrai tante musiche diverse da far ascoltare ai tuoi amici quando ti chiamano….(e fin quì tutto bene)
(Da Termini e condizioni del servizio)
…….L’attivazione del servizio e’ “gratuita” ed è attivabile “chiamando a pagamento” il numero 45555, nell’area dedicata di Vodafone Live!…….
Mi spiegate cosa significa “gratuita” se poi devi chiamare a un numero a pagamento???
Julius
22 marzo 2007
@Rickolo ma sei percaso uno della Vodafone? hihihi se non sbaglio è vietato attivare senza consenso del cliente una promozione, gratuita o a pagamento che sia….
@marcello ahahaha bellissima questaaa ^_^
L’attivazione del servizio e’ “gratuita” ed è attivabile “chiamando a pagamento” il numero 45555, nell’area dedicata di Vodafone Live!…….
Rickolo
22 marzo 2007
Non sono della vodafone. Sono semplicemente un utente come tanti altri che a differenza di molti si informa.
Tengo a precisare che non è una promozione ma semplicemente un servizio.
E’ una possibilità che vodafone mette a disposizione dei propri clienti.. poi sta al cliente decidere se utilizzarlo o meno. Per fare un paragone anche il servizio “5″ di richiamata su occupato è un servizio che nessuno di noi ha richiesto ma che di punto in bianco gli utenti si sono ritrovati nel proprio telefono. Poi sta all’utente finale decidere se utilizzarlo o meno. Vodafone non punta la pistola alla tempia di nessuno.
Puntualizzando il servizio di “risponderie” io ne sono provvisto.. è però da distinguere il costo di attivazione (che è realmente assente) dal costo della telefonata x scegliere la risponderia da utilizzare (che ovviamente è a pagamento).
Anche qst ultimo costo è possibile risparmiarselo andando ad attivare e scegliere le proprie risponderie direttamente dal sito del 190.it in modo completamente gratuito. L’unica spesa sarà “l’acquisto” della risponderia in se. Piu o meno come si fa x scaricarsi le suonerie.
fmjews
25 marzo 2007
Tanto per informare, già da tempo, almeno da novembre 2006 ogni volta che vi è arrivato un sms “gratuito” del servizio recall vi sono stati automaticamente addebitati 0,15 euro. Tra l’altro il sito della vodafone vi presenta a tutt’oggi questo servizio come gratuito. Ogni commento è superfluo…
Julius
26 marzo 2007
@fmjews che io sappia il servizio recall dovrebbe essere gratuito, per lo meno a me non mi addebita 0,15 cent
Rickolo
27 marzo 2007
nemmeno a me hanno mai addebitato nessun 0.15 cent x gli sms ricevuti di recall. Meno invidia x il gruppo vodafone, eh..
andrea
23 maggio 2007
ho notato se chiamo un numero non raggiungibile mi parte la segreteria telefonica e anche se butto subito giù mi addebitano lo scatto alla risposta, credo che prima per addebitare lo scatto aspettassero perlomeno che partisse il bip…..
Julius
23 maggio 2007
incredibile… o.O
Chiara
25 maggio 2007
Ciao Ragazzi,
io vorrei disattivare il servizio Vodafone live devo come avete già scritto usare il numero 42070 ?
grazie attendo vostre risposte
Chiara
Julius
25 maggio 2007
@Chiara ciao si chiama il 42070 (numero gratuito) premi 8 i servizi da disattivare sono al numero 1 e 2
oppure prova dal sito http://www.190.it se non è ancora intasato…
un saluto
Dade
19 settembre 2007
Ragazzi io sto sentendo delle cose che non stanno ne in cielo ne in terra…andiamo con ordine innanzitutto il servizio VODAFONE LIVE non si puo disattivare in quanto Vodafone Live è il portale Vodafone per il WAP quindi non è disattivabile cioè o ti connetti o non ti connetti se proprio vuoi evitare la connessione o disattivi il gprs (ma non ti arrivano piu gli mms e le connessioni rischiano di partire cmq in GSM) o togli dal menu del cellulare i profili WAP…altra bestialità e il servizio Recall che vorrei tanto sapere come fa a scalare 0.15cent visto che e arriva anche quando sei a credito zero…Ogni commento è superfluo…(IPSE DIXIT)
Per quanto rigurada risponderie e sms vocale ha gia risposto Rickolo….
Ragazzi ma vogliamo aprire gli occhi ? Vodafone cosi come Wind, Tim, 3 non è certo un azienda no profit e fa di tutto per il fatturato, ma da qui ad arrivare a negare l’evidenza il passo e lungo….anzi non negare l’evidenza ma vedere complotti e macchinazioni piu che altro…
Cito testualmente : “Rickolo ma sei percaso uno della Vodafone? hihihi se non sbaglio è vietato attivare senza consenso del cliente una promozione, gratuita o a pagamento che sia….”
L’sms vocale non era una promo ma era un SERVIZIO che veniva attivato sulla sim se non lo volevi non lo usavi, sai quanti servizi hai sulla SIM e neanche lo sai ? te ne dico qualcuno : il GPRS (cioe la possibilita di inviare e ricevere mms oltre che a connetterti a Vodafone Live) Il servizio dati & Fax, la segreteria telefonica, il chiamami & il recall, il SERVIZIO SMS (che nessuno ne ha mai lamentato l’attivazione INDEBITA mi sembra ), ce ne sono molti altri tra cui quelli per usare la sim all’estero,
Per quanto riguarda segreteria e sms vocale sono ENTRAMBE provviste di un messaggio di preconnessione con l’utente, terminato il quale si iniziera a pagare NON PRIMA !
Unico appunto per rickolo : l’sms vocale inviava il messaggio registrato sotto forma di MMS
quindi secondo me il caso di fare chiarezza…Vodafone non è certo un agnellino sul mercato ma ragazzi apriamo gli occhi nessun altra compagnia regala nulla io dico teniamo gli occhi aperti ma da qui ad arrivare a incolpare tutto e tutti si esagera…
tiziana
22 settembre 2007
è vero Andrea ti fregano subito i soldi con la segreteria neanche fa bip io l’ho disattivata chiama la vodafone e chiedi come si fa a disattivare, io l’ho fatto e me l’ha disattivata!ciao
tiziana
22 settembre 2007
RAAAAGAAA heeeeelp!voglio disattivare gli sms di risponderie,b!batticuore e un altro che non ricordo che come mi viene in mente ve lo dico! fregano troppi soldi!non faccio in tempoa caricare di 15 euro la scheda che subito finisce! ma perche uuuuffff!!???
tiziana
26 settembre 2007
perchè nessuno mi risponde???? cacchiolino!!!io penso che la vodafone mi debba ringraziare!mi dovrebbe fare 10 anni di promozioni gratis perchè io gli dò da mangiare un casino !ma vabbè!penso anche altre persone come me!non riesco a capire una cosa però!ho attivato la zero limits 6 euro al mese dal sito vodafone con addebito sul traffico…solo che quando ricarico la scheda di 10 euro la finisco subito!non riesco a capire !mi dicono che ce l’ho attiva .. poi mi dicono che devo avere i soldi nella scheda per l’attivazione allora vado a caricarla e non mi arriva nessun sms di notifica dell’attivazione della promozione e mi partono i 10 euro così … quando chiamo il mio ragazzo!? poi ora ho mandato l’sms a b batticuore (per chi ha sta cosa mandate AMORE OFF al numero 48483 solo che non mi arriva nessun sms che confermi la disattivazione e porca miseriaccia ladra continuano cmq ad arrivarmi i messaggi e a svuotarmi la scheda!!NON NE POSSO PIU’!!!!!! vi assicuro che sono troppo fine adesso perchè c’è il moderatore sennò sai quante parolacce sto facendo tantissima fatica!!cmq vi dico un ‘altra novità!c’è la possibilità di attivare un’altra scheda al centro vodafone gratis ( non sò se lo fanno tutti i centri vodafone o meno, quello vicino a dove abito io si!)colgo l’occasione di cambiare scheda e così non attivo un c… tubo solo la zero limts altre c… no!però rispondetemi cavolo!!!
tiziana
26 settembre 2007
aaah dimenticavoo!! mi hanno premiata miglior cliente vodafone!!!per quello che vi ho detto che mi deve ringraziare!questa non è una prova? mi devono ringraziare noooo??? ps rispondete però!!
Julius
26 settembre 2007
Per disattivare la promozione prova ad andare su 190.it e dal tuo account disattivi le promozioni che non vuoi…
Oppure prova a chiamare un operatore della vodafone e ti fai disattivare le promozioni..
ciao
Federico
21 novembre 2007
Sono oltremodo indignato…Questa sera ho comperato il cellulare samsung sgh u700 in promozione con i punti vodafone one…è mai possibile che mi siano stati RUBATI ben 5 euro nel giro di mezz’ora per provare un pò il telefono? Il motivo è semplice: Il tasto che avvia vodafone live è lo stesso Che attiva la funz. ‘indietro’…Secondo me tutto cio è stato saggiamente organizzato nella speranza che qualche utente con le dita leggermente più grosse rispetto alla media schiacci per sbaglio il tasto in questione…il bello è che il servizio parte subito e anche se lo spegni subito ti trovi con 50 cent. in meno per aver visto una schermata bianca…Ci sarà pure un modo per rinunciare a vodafone live, se non esiste ancora solo l’unione di molte persone imbestialite conto vodafone potrebbe cambiare qualcosa! Peccato che le truffe sono talmente tante che dovremo purtroppo abituarci all’idea di prendersel sempre più in c..o! Che mondo ingiusto!
VperVendetta
27 novembre 2007
IL 45555 NON FUNZIONA MAI COME DISATTIVO LE RISPONDERIE?????????????????’
carolina
27 novembre 2007
qua c vuole striscia la notiziaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa, altrochè……….
grig-io il blogorroico
14 dicembre 2007
Ho scoperto questo post per caso.. sono andato subito sul 190.it e ho letto che il servizio (di cui comunque non ho mai usufruito) è stato sospeso in data 20 marzo 2007. Qui il comunicato ufficiale.