Spesso il primo briefing con il cliente è sottovalutato e si tende a tralasciare o dimenticare alcuni aspetti fondamentali per la progettazione e realizzazione del progetto.

Ho realizzato un documento PDF A4 in cui ho cercato di riassumere le principali informazioni da ottenere durante il primo briefing con un cliente.

Lo scopo è quello di cercare di avere traccia di quelle informazioni primarie per i diversi scomparti, developer,  marketing e web design.

Questo documento può essere modificato o usato liberamente per i propri briefing, oppure preso come spunto per la creazione di uno proprio.

Andiamo a vedere il documento e cosa ne pensano alcuni web designer.

Download PDF

Cliccando sull’immagine di anteprima potete scaricare il file PDF.

E’ possibile scaricare il PDF e farne uso per i propri briefing con potenziali clienti.

A sinistra troviamo le tematiche principali come la descrizione del Cliente, il Progetto, il Target, gli Obiettivi e la Comunicazione che si deve applicare.

A destra troviamo un box in cui ho cercato di riassumere gli aspetti da non tralasciare per avere degli input in più durante la descrizione del briefing.

Ogni tematica a un colore affianco che ne stabilisce la priorità per i diversi scoparti come web design, developer, e marketing.

Ovviamente in un A4 non è proprio semplice riassumere tutti i particolari di un briefing, ma penso che con questo documento si possa tracciare il 70% degli aspetti da tenere conto per la realizzazione di un progetto.

Cosa ne pensi?

Ecco alcuni commenti a caldo di alcuni dei importanti Web Designer nel panorama italiano.

Tommaso Baldovino di Tomstardust
Prepararsi al primo incontro con un cliente è fondamentale: un documento di questo tipo può tornare sempre utile.La cosa più importante è sapere come utilizzarlo e personalizzarlo, adattandolo alle esigenze del momento, al cliente e all’obiettivo che vogliamo raggiungere.

Francesco Gavello di FrancescoGavello
Sono il primo a utilizzare un mio personalissimo documento di briefing quando devo relazionarmi con un nuovo cliente -forse coprendo meno aspetti e dando più spazio agli appunti, dato che scrivo parecchio- e i vantaggi, una volta che hai provato a usarne uno, ci sono davvero.Non devi tenere tutto a mente, puoi seguire un tuo pattern affidabile senza rischiare di trascurare aspetti cruciali e puoi usarlo per “fissare” nel marmo lo stato d’avvio delle lavorazioni. Ovvero, rendere semplici alcuni degli aspetti più complicati per chi lavora in proprio. Bravo Julius, spero possa essere utile a molti!

Federico Pian di FedeWeb
Secondo me per rendere al massimo l’utilizzo del documento dovrebbe essere anche letto dal cliente. In pratica, una volta che hai annotato tutte le informazioni di cui hai bisogno, mandi al cliente il documento, chiedendogli se sono stati centrati tutti gli obiettivi.In questo modo dimostri professionalità e fai vedere che ci tieni particolarmente alla buona riuscita del progetto.

Piervincenzo Madeo di Wegraphics
Ottimo, davvero utile. Sintetico, ma prezioso per cogliere gli elementi essenziali di ogni progetto legato al web e per tenere traccia di quelli che sono le ‘prospettive’ iniziali del progetto. Uso questa parola, ‘prospettive’, forse in mod…o improprio ma è l’unica che mi viene in mente per sottolineare il fatto che, ad ogni modo e per forza di cose, un progetto evolve durante la sua realizzazione.Una provocazione. Se si proponesse al cliente stesso un questionario del genere? Ovvio, non può essere identico a quello proposto da Giuliano per evidenti problemi nella comprensione del linguaggio tecnico, ma dite che potrebbe aiutare lo ‘startup’ del progetto ed vitare incomprensioni durante lo sviluppo?

Massimo Mastromarino di DesignMultimedia
Nel momento del confronto col il cliente è necessario crearsi mentalmente un documento del genere. Grazie a tale documento nessun aspetto verrebbe sottovalutato.Pro-Brief può essere una sorta di traccia utile a non andare fuori tema che permette di scongiurare incomprensioni durante lo svolgimento dei lavori. In questo modo è possibile evitare che i tempi si allunghino e si rispettano più facilmente le scadenze.

Antonio Fullone di AntonioFullone
Personalmente evito sempre al cliente di parlare in gergo tecnico, uso questo invece che quello .. di solito me li spaventa perchè associano nuova e moderni strumenti a un prezzo piu alto.Ottimo documento di partenza Guliano

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Autore: Giuliano Ambrosio

Creative Strategist e Designer Freelance di Torino, fonda il blog JuliusDesign nel 2007, attualmente collabora con diverse agenzie su tutta Italia con le quali ha avuto modo di lavorare per diversi big brand.